1. Se realizo el ciclo completo de investigación de mercados desde el planteamiento del problema hasta la realización de 610 encuestas e interpretación de los resultados.
2. Se realizaron entrevistas profundas a 12 empresarios y trabajadores de asociaciones civiles, para conocer como funcionan las donaciones en estas organizaciones.
3. Visitas al teletón por parte de los alumnos para estar más familiarizados con la organización, así como para presentar los resultados.
4. Se planteó la problemática que debe enfrentar la empresa, así como diversas sugerencias para resolverla.
5. Se realizó un reporte que se entregó a la empresa, dónde se presentó toda la investigación de mercados realizada.