1. Realizar diagnóstico de oportunidades y debilidades.
2. Realizar benchmarking de competencia cercana.
3. Ayudar a formalizar estrategias o propuesta de mejoras con respecto a la competencia.
4. Ayudar a la microempresa a desarrollar un manual de operaciones.
5. Ayudar a formalizar y estructurar procesos de operaciones.