Contacto inicial con la empresa, interacciones con líderes de la organizaión de diferentes áreas y de Recursos Humanos, Investigación sobre el tema de Colaboración en la organización /Recompensa y Reconocimieto; Diseño y aplicación de instrumentos y estrategias de recolección de información; Diseño y propuesta de estrategias de promoción de la colaboración en la organización.